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    根據(jù)CNET的報道，雖然LG公司一再表示這些數(shù)據(jù)是通過匿名的方式發(fā)送到LG的服務(wù)器上，但是事實上也也是一種存在的搜集用戶信息的行為。如果你是一位LG智能電視用戶，那么一定要在近期注意是否收到了系統(tǒng)固件的更新提示。最近LG公司公開承認了之前媒體報道的關(guān)于旗下某些智能電視會手機頻道、電視平臺及廣播源等用戶數(shù)據(jù)，即使用戶在禁用或關(guān)閉相關(guān)功能也不例外的行為。
    當這種功能正常運行時，將有助于幫助其它LG智能電視用戶提供更好的收看建議。當被問及該功能還會傳輸用戶互聯(lián)USBKey文件名的情況，LG公司也承認該功能是該公司即將推出服務(wù)的一部分內(nèi)容，并且該服務(wù)可通過搜索互聯(lián)網(wǎng)中與某部電影或電視劇的相關(guān)信息提供給消費者。
    LG公司已經(jīng)針對這種行為表示了歉意，并且承諾雖然該公司從來都不會儲存用戶私人數(shù)據(jù)，但是仍將繼續(xù)努力達到所有用戶和公眾對該公司的期望值，并且系統(tǒng)通過更新智能電視固件的方式來清除任何可能為用戶帶來相關(guān)困擾的方式。LG公司已經(jīng)公開表示，目前將針對智能電視產(chǎn)品開發(fā)新固件，并且更新后用戶可以自行選擇是否允許上傳自己的電視節(jié)目及設(shè)置信息。